Как агенту по недвижимости искать клиентов

 

Где искать клиента начинающему риэлтору. Методы поиска клиентов в сфере недвижимости. Как наработать клиентскую базу риэлтору, только рабочие способы и советы из "полей", проверенные на практике, новичкам и опытным, список постоянно пополняется

Размещение объявлений в газетах

6. Размещение объявлений в газетах

Несмотря на активное развитие интернета, печатные издания все еще хорошо работают в плане рекламы. Многие люди, особенно постарше, по привычке покупают местную газету бесплатных объявлений вместо того, чтобы искать профильные сайты. Эти издания как раз помогут найти клиентов начинающему риэлтору. Но что делать, если Вы совсем новичок и Вам просто нечего предложить в своем объявлении?

Некоторые идут на такую хитрость:

  1. Даете объявление о покупке квартиры от имени частного лица.
  2. Принимаете звонок и объясняете, что Вы – агент покупателя.
  3. Договариваетесь о просмотре. Скажите, что сам покупатель на первую демонстрацию не приедет, так как сначала квартиру должны оценить Вы.
  4. Во время встречи сообщаете, что такой вариант Вашему клиенту не подходит (придумайте убедительную причину).
  5. Говорите, что можете помочь продавцу и поискать другого покупателя. Ведь квартиру Вы уже видели, время на Вас потрачено.

В такой ситуации люди часто соглашаются на сотрудничество. Похожим образом используются объявления об обмене квартир. Главное, не злоупотреблять этим способом и постараться как можно быстрее перейти от хитростей к реально существующим клиентам. Иначе можно создать себе плохую репутацию.

Совет. Дайте объявление о бесплатных телефонных консультациях по недвижимости Вашего района. Главное, чтобы Вы действительно ориентировались в особенностях указанной территории и могли дать дельный совет.

База клиентов для риэлтора: способы формирования

Способ №1 Визитные карточки

Информация на визитке:

  • ваше имя;
  • ваше фото (с изображением лица реже выбрасывают визитные карточки);
  • ваши личные контакты;
  • должность;
  • E-mail;
  • адрес сайта (если есть личный, то его)

Что учесть при дизайне визиток:

  • делаем только цветной дизайн и распечатываем в цвете;
  • на оборотной стороне печатаете слова благодарности, например «Спасибо за обслуживание!»;
  • материал для визитных карточек используем чем плотнее, тем лучше;
  • качество печати должно быть очень хорошее, для презентабельного вида не только карточки, но и вашей фото на ней;

Как распространять визитки:

  • оставляете везде, где вас обслуживают и теперь понятно, зачем надпись на оборотной стороне (кафе, парикмахерская, бар, ресторан, баня, сауна, шашлычка и тд.);
  • раздайте визитки своим друзьям, родственникам и знакомым;
  • клиентам, которых консультируете, кому подбираете квартиры, кому продаете;
  • на первичных осмотрах квартир;
  • контрагентам;
  • на выставках.

Узнайте, как вручать визитные карточки и находить клиентов среди друзей, родственников и знакомых риэлтору

План по раздаче визиток: примерно 100 шт в месяц

Способ №2 Выставки, ярмарки

Посещайте выставки, семинары, ярмарки, не обязательно по теме недвижимости. там, где есть скопление людей, должны быть вы.

Способы сбора базы клиентов на выставке:

  • договариваемся с руководством о том, что проведете презентацию компании и услуг в течение 5-10 минут;
  • на выставках участники работают за стендами, представляя продукцию и услуги. Вы подходите к каждому и слушаете их презентации. слушаете до конца, даже, если не интересно, затем благодарите за информацию, выделяете моменты, которые вам понравились больше всего. После презентуете себя и свою услугу, даете визитку и говорите, что можете проконсультировать бесплатно по вопросу купли-продажи жилья. Иногда сразу начинают задавать вопросы, тогда обязательно берете его контакт, т.к. визитку могут потерять и не перезвонить вам. И так обходите весь павильон;
  • посетители выставки так же могут пополнить базу риэлтора и с ними можно и нужно контактировать с целью завязать беседу и презентовать свою услугу.

Что важно понимать при общении с незнакомыми людьми?
Знайте, что многие из них имеют неразрешенные вопросы с жильем, кто-то планирует продавать, кто-то приобретать или менять жилплощадь, этому подтверждение масса запросов в поисковые системы.

Еще один способ пополнить базу клиентов, как риэлтору сотрудничать с банками

Способ № 3 Контрагенты

Мы уже говорили с вами о том, что специализация в узком сегменте позволит вам хорошо и стабильно зарабатывать, а так же становиться профессионалом в одном направлении, например:

  • аренде жилой недвижимости;
  • аренде коммерческой недвижимости;
  • новостройки;
  • вторичный рынок;
  • загородная недвижимость и т.д.

Вы знакомитесь с контрагентами, которые специализируются на ином сегменте, чем вы и договариваетесь с ними, что если у них появится клиент, которому вы можете оказать услугу, они направят его к вам. То же самое, обещаете делать для них.

Второй вариант работы с контрагентами, это обмен клиентами между городами. Например, ваш клиент продал квартиру в Новосибирске и обмолвился, что поедет на ПМЖ в Краснодар. Вы передаете ему контакты вашего знакомого контрагента. Либо, если к контрагенту из Краснодара приезжают из города, где вы работаете и просят подобрать квартиру, а сами еще не продали свою. Он отправляет их к вам и вы продаете их квартиру.

Способ № 4 Коллеги вашего АН

Опытные
В вашем агентстве в любом случае найдется 1-2 профессиональных риэлтора, которые работают только с крупными клиентами (от 200 тыс. рублей комиссии), но это не значит, что к ним не обращаются за услугами с более низкой оплатой (30-100 тыс. рублей комиссии). Вы договариваетесь с ними о том, что они передают вам этих клиентов. естественно, не забудьте поблагодарить их за щедрость.

Уходящие
Как не раз уже говорилось на страницах , что немногие выдерживают ритм работы в риэлторском бизнесе и уходят не солоно хлебавши через несколько месяцев. Таких коллег вы встретите и в своем агентстве. Они часто бросают своих клиентов и не доводят их до сделки, а так же клиентскую базу. Вы же можете перехватить падающее знамя, как говориться.

Способ № 5 Новостройки

Наработка клиентской базы риэлтором-новичком или опытным агентом осуществляется из собственников или дольщиков в новостройках.

Типы новостроек:

  1. Сданные жилые комплексы;
  2. Строящиеся ЖК.

В первом типе новостроек находим собственников, которые хотят продать квартиру по следующим причинам:

  • ЖК или площадь квартиры не нравится и хотят продать, чтобы купить взамен (например, размен на расширение);
  • Вкладывали, как в инвестицию для последующей перепродажи.

Способ на них выйти: расклейка объявлений с заголовком «Куплю квартиру в вашем доме»

Для второго типа жилых комплексов алгоритм работы следующий:

  • Посещение офиса застройщика;
  • Подписание партнерского договора.

Нюансы способа:

  1. Комиссия может быть меньше, чем при продаже вторички;
  2. Скорость продажи объектов недвижимости быстрее, чем на вторичном рынке недвижимости.

Способ № 6 Бывшие клиенты

Регулярный, периодический или эпизодический (чтобы не надоедать) обзвон старых клиентов отлично работает на пополнение базы клиентов специалиста по недвижимости.

Если вы начнете звонить без причины, то получите массу негатива, который вежливые люди скроют, но осадочек останется у всех без исключения. Что делать? Найти повод для звонка!

Причины позвонить бывшему клиенту:

  1. Поздравить с Днем рождения (вы же работали по сделке, поэтому помните дату рождения);
  2. Поздравление с праздниками (Новый год, Рождество, Пасха, 8 марта, 23 февраля и т.д.);
  3. Спросить профессионального совета (вы должны знать, в чем специалист ваш бывший клиент).

Как строится диалог:

  • Вы поздравляете бывшего клиента, справляетесь, как у него дела или просите профессионального совета.
  • Он, в свою очередь, спрашивает, как состояние рынка недвижимости, цены, спрос на жилье и т.д.
  • Вы в ответ, спрашиваете, не знает ли он случайно, может быть кто-то из его родственников, друзей, знакомых хочет купить-продать недвижимость (квартиру, дом, земельный участок).
  • Вам, в любом случае ответят, что либо кто-то есть, либо если будет, то сообщат вам. Если не сказали, то попросите, если появится информация, то пусть поделится вашим контактом.

В результате, имеющаяся база должна вам дать в 2-3 раза больше клиентов, чем новая

Способ № 7 Попутные клиенты

Попутными клиентами в риэлторском бизнесе принято считать несостоявшихся покупателей квартир, которые просмотрели продаваемую специалистом по недвижимости квартиру, но не приняли решение о покупке.

Что делать с такими потенциальными клиентами:

  1. Предложить услугу «подбора» (везете в офис, предлагаете объекты агентства, заключаете соглашение и работаете по подбору);
  2. Покупатель сообщил, что еще не продал свою квартиру. Предлагаем ему услугу по продаже его квартиры, реализуем его недвижимость, прежде, чем продать жилье, которое ему понравилось при просмотре.

Не предлагайте услугу подбора на квартире — это грубая ошибка, которая может обидеть продавца и вы лишитесь эксклюзивного договора на продажу жилья

Чтобы четко определиться по какому сценарию работать, вам важно выяснить ситуацию покупателя!

Источник финансов на приобретение жилплощади:

  • наличка, ипотека — предлагаем подбор;
  • продает свою, хочу купить взамен — предлагаем заняться продажей и подобрать взамен, если та, которую вы показывали ему не понравилась.

Способ № 8 Объявления-«утки»

Объявления-«утки» — раздражающий многих клиентов способ нарабатывания входящих звонков, но до сих пор очень эффективный.

Куда подаем:

  • Местные бумажные газеты с объявлениями;
  • Интернет доски объявлений;
  • Социальные сети.

Типы объявлений и типы клиентов (Заголовки):

  1. «Продам квартиру» — звонят покупатели, предлагаем услугу «подбора»;
  2. «Куплю квартиру» — звонят продавцы, предлагаем эксклюзивный договор;
  3. «Обменяю» — звонят желающие обменять с доплатой и без, у вас есть для них искомый объект (-ы).

Алгоритм:

  • собираете информацию о клиентах в отдельный файл;
  • принимаете звонки, назначаете встречи на квартире или в офисе риэлторской компании;
  • предлагаете услугу.

Несколько рекомендаций:

  1. Не ограничивайтесь одним объявлением, вариаций должно быть много 1-2-3-комнатные, особенно на обмен;
  2. Используйте не только перечисленные выше площадки для объявлений, занимайтесь расклейкой;
  3. Используйте не только свои объекты недвижимости, но и коллег по агентству.

Способ № 9 Квартиры под коммерческие помещения

Поиск клиентов, проживающих на первых этажах зданий, квартиры в которых можно продать предпринимателям под размещение бизнеса (магазина, бутика, торговой точки и т.д.)

Способ подойдет риэлторам, которые специализируются по купле-продаже коммерческой недвижимости.

Алгоритм действий:

  1. Составляем письмо, вкладываем в конверт и разносим по почтовым ящикам или в створку входной двери в выбранных для работы домах;
  2. Обход всех квартир, где оставили письма с предложениями, узнаете, что решали собственники, интересно ли им ваше предложение;

Содержание письма:

  • предложение перевести квартиру в нежилое помещение и продать дороже, чтобы купить взамен более комфортное жилье;
  • уведомление о том, что вы придете к нему (дата и время), чтобы проконсультировать по указанному предложению.

Потенциальные клиенты разделятся на три категории:

  1. Отказались;
  2. Сказали, что пока не время, но в будущем возможно согласятся;
  3. Согласны — им предлагаем услугу и договор сразу на просмотре жилья.

Способ № 10 Обмен клиентскими базами со специалистами

Обмен контактами помогает расширить базу клиентов специалисту по недвижимости в несколько раз за короткий промежуток времени.

С кем обменяться клиентской базой:

  • Врачи и сиделки;
  • Социальные работники;
  • Гадалки;
  • Мастера по ремонту «на час»;
  • Похоронные агенты; Таксисты;
  • Учителя и директора школ;
  • Заведущие и воспитатели в детских садах;
  • Участковый;
  • Репетиторы;
  • Специалисты по страхованию;
  • Ветеринары;
  • Парихмахеры;
  • Ювелиры;
  • Массажисты;
  • Ремонтные бригады;
  • Программисты;
  • Реставрирующие ванны и ремонт бытовой техники;
  • Нотариусы и т.д.

Алгоритм сотрудничества:

  1. Договориться, чтобы вас рекомендовали своим клиентам;
  2. Если у этого специалиста или его родни, друзей и знакомых возникнет вопрос по недвижимости, он должен вспомнить о вас и обратиться сам или рекомендовать вас;
  3. Для того, чтобы система работала необходимо создать такие отношения с выбранными специалистами, чтобы они о вас помнили, чтобы только вы для них ассоциировались, как специалист по недвижимости в вашем городе;
  4. За каждого клиента, с которым вы провели сделку, вы выплачиваете специалисту вознаграждение от 5000 рублей.

Способ № 11 Таксисты

Взаимовыгодное сотрудничество всегда приносило больший результат, нежели, если развивать бизнес в одиночку. Чаще всего лучшее взаимопонимание достигается среди схожих профессий, например, если они в одной сфере — услуги.

Таксомоторные организации, проще такси, оказывают услуги большому и денежному слою населения. Выражение «Наши люди в булошную на такси не ездят» именно об этом. А риэлтору как раз необходимы клиенты с деньгами.

Алгоритм сотрудничества с такси: первый способ

  1. Договариваетесь с руководством одного-двух и более таксопарков о том, что сделаете визитки с информацией на обоих сторонах;
  2. Можете взять на себя расходы по печати, либо договориться о складчине;
  3. Затем договариваетесь, что таксисты распространяют эти визитки, а вы в свою очередь, делаете тоже самое.

Выгода для обоих сторон очевидна:

  • Экономия на печати визиток (если вскладчину);
  • Бесплатное распространение информации о риэлторских услугах и услугах такси.

Сотрудничество с таксистом: второй способ
Знакомый таксист станет отличным помощником по увеличению базы клиентов, если будет получать по 5000 рублей за каждого привлеченного клиента.

О помощниках риэлтора и чем они выгодны мы говорили в отдельной статье, смотрите и знакомьтесь, материал полезный.

Как это работает:

  1. Вы придумываете с таксистом «легенду» или «историю», которую он рассказывает каждый раз, когда везет клиента. Суть «легенды»: о том, как он выгодно продал квартиру или разменял на новую и т.п.;
  2. Рассказывает в подробностях и затем рекомендует ненавязчиво (подчеркиваю это!) клиенту;
  3. Дает вашу визитку (не ту, что с двумя сторонами для первого способа, а вашу личную, где только информация о вас).

Если у вас нет знакомого таксиста — найдите его, вызовите 1-3 раза такси и пообщайтесь с человеком пока едете. Понравится — предложите сотрудничество. Скажите, что уже работаете по такой схеме с несколькими таксистами и все круто получается!

Способ № 12 Должники по коммунальным услугам

Должники по коммунальным услугам, которые задолжали управляющей организации, теплосетям и энергетическим компаниям крупные суммы (от рублей). Достать им денег неоткуда, как только продать квартиру, находящуюся в собственности. Вот здесь вы, как специалист жизненно необходимы таким клиентам.

Где брать список должников:

  • Управляющая организация, председатель (бухгалтерия) ТСЖ;
  • Единый расчетно-кассовый центр (домоуправление).

Алгоритм работы с должниками по коммунальным услугам:

  1. Находим список должников с адресами;
  2. Обходим каждую квартиру;
  3. Заключаем договора на обслуживание.

Как беседовать:

  • представляетесь;
  • уточняете есть ли долги по квартплате;
  • предлагаете разменять квартиру.

Варианты для клиента:

  • на аналогичную, только в другом районе города;
  • на однокомнатную с доплатой (т.е. у них еще деньги останутся);
  • загородный дом;
  • и т.д.

Вы не наживаетесь на чужой беде, а предлагаете решение проблемы (жить без долгов), которую собственник не может решить самостоятельно!

Способ № 13 Госномер авто

Эффективный метод сбора клиентской базы, подходящий агентам по недвижимости с любым опытом!

Смотрите на картинке, где обычно размещается информация об автосалоне, где был приобретен автомобиль, вы размещаете свою контактную информацию.

Как это сделать:

  1. Покупаете рамочку под госномер;
  2. Вставляете номер в рамочку;
  3. На пустующем месте внизу номера наклеиваете наклейку со своими контактами.

Наклейку заказываете в рекламном агентстве.

Что писать на наклейке:

  • Кто вы;
  • Короткий номер.

Например: Добросовестный риэлтор, тел: 00-00-00

Профит в том, что в пробках водители видят вашу рекламу пока стоят за вашим авто.

Способ № 14 Реклама на асфальте

Популярный способ собирать клиентов, но надо быть осторожными и не злоупотреблять местами нанесения рекламы.

Не рекомендуется наносить рекламу:

  • В культурных местах (площадях, скверах);
  • Вблизи памятников.

Что должно быть в объявлении:

  • Продам, куплю 1-2-3-комнатную квартиру;
  • Обмен – большая база вариантов.

Способ № 15 Соцопрос на улице

Способ подходит коммуникабельным и общительным агентам по недвижимости, которые не боятся работать на улице собирая клиентскую базу.

Где проводить:

  1. Торговые центры;
  2. Места отдыха (парки, скверы, людные улицы, площади, набережные)

Не рекомендуемые места:

  1. Остановки транспорта;
  2. Метро.

Как проводить соцопрос:

  1. Установление контакта;
  2. Задаете пул подготовленных вопросов;
  3. Делитесь рекламным материалом и визиткой.

Как строить беседу:

  1. Знакомство;
  2. Вопросы, которые наверняка привлекут внимание большей части людей (злободневные);
  3. Конкретизируем вопросы, чтобы заинтересовать опрашиваемых;
  4. Если выясняется, что у человека ситуация по недвижимости (надо купить, продать, обменять – предлагаете свое решение;
  5. Обмениваетесь контактами, уточняете дату, когда вы ему позвоните;
  6. Отдаете рекламный материал и визитку.

Пример:
— Здравствуйте! Я сотрудник аналитического отдела компании «Профит». Мы проводим анализ рынка недвижимости. Мое имя Анатолий. Как мне к вам обращаться?
Михаил
— Михаил, ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов, это не займет много времени.
Ок
— Скажите, у вас были сделки с недвижимостью?
Да
— Услугами какой компании при этом пользовались?
Не помню (или компания «Такая-то»)
— Помните имя своего специалиста?
Да, Алексей
— Довольны ли оказанной услугой?
Нет
— Планируете ли вы изменить свои жилищные условия?
Да
— Вы планируете купить, продать или обменять?
— Подскажите, в каком районе города?

(Если опрашиваемый охотно отвечает на вопросы, то можно узнать параметры квартиры: район, улица, дом, этаж/этажность, остановка или станция метро. Если неохотно говорит, то не расспрашиваем про параметры подробно)

— Как вам было бы удобно получить бесплатную консультацию по этому вопросу: телефон, в офисе, почта?
(В зависимости от ответа берем контакт)

— Благодарю, что уделили время, мы обязательно с вами свяжемся в удобное для вас время.
Если опрашиваемый отвечает, что не планирует сделку с недвижимостью:

— Благодарю, что уделили время, если у вас или ваших друзей возникнут вопросы, связанные с недвижимостью, обращайтесь ко мне, все консультации бесплатные.

(Вручаем буклет с визиткой)

Важно, чтобы вы играли роль статиста до конца, т.е. на заранее заготовленном бланке помечали ответы на задаваемые вопросы и человек это видел

Плюсы соцопроса помимо расширения базы клиентов:

  1. Прокачивание навыка общения с незнакомыми людьми, установки контакта;
  2. Станет легче общаться с текущими клиентами;
  3. Опыт общения поможет учиться реагировать на настроение и поведение клиентов;
  4. Вы сразу получаете четкий ответ на вопрос нужна ли человеку ваша услуга и это экономит ваше время.

Способ № 16 Клубы по интересам

Люди, с которыми вы общаетесь в свободное время являются источником, пополняющим клиентскую базу риэлтора.
Например, в нашем городе масса автоклубов по маркам автомобилей, но есть еще:

  • Мотоклубы;
  • Спортивные секции;
  • Фанаты хоккея, футбола и единоборств;
  • Люди, посещающие тренажерные залы, танцы и бассейны.

Им не обязательно навязывать ваши услуги — достаточно того, чтоб они будут знать, что вы добросовестный риэлтор.
Другой тип клиентов — люди, занимающиеся сетевым маркетингом (Амвей, Орифлейм, AVON и т.д.).

Они часто собираются вместе на семинары или посиделки, где можно выступить на сцене перед большой аудиторией.
Можно вступить в эти сообщества, сразу сказав, что вы работаете риэлтором, но вам интересует пассивный доход. Вам разрешат на общем собрании выступить и представиться.

Выйдя на сцену говорите, что сейчас работаете риэлтором, но подумываете о смене деятельности, чтобы заняться сетевым маркетингом. От одного выступления можно получить несколько клиентов сразу.

Даже если вы сразу не получите от сетевиков клиентов, вы станете риэлтором их группы и периодическое появление на их собраниях будет приносить вам клиентов.

Способ № 17 Тренинги, семинары, лекции

В вашем городе наверняка есть спикеры, которые проводят семинары или тренинги по продажам или личностному росту.

Присутствуя на подобных мероприятиях вам необходимо знакомиться с людьми, раздавать свои визитки, наращивать базу клиентов. На некоторых тренингах ставятся условия запрета продажи услуг, но на кофе-брейках вам никто не запрещает этим заниматься, тем более вы заплатили за мероприятие деньги.

Знакомитесь, рассказываете о себе, даете визитки, спрашиваете чем занимаются те, кому вы представляетесь, берете их визитки. В этом случае ваши действия вызовут интерес, т.к. все заинтересованы в продвижении себя и своего бизнеса.

Способ № 18 Продажа долей (квартиры, коммуналки)

Просматривая объявления о продаже долей в первую очередь обратите внимание на доли в 1-комнатных квартирах. Такие доли не продаваемые, потому что физически однушку нельзя поделить на две части, как например, двухкомнатную.

Звоните, выясняете ситуацию по квартире. Если юридических препятствий для продажи нет, то выясняете ситуацию между собственниками. Зачастую причиной продажи служит нежелание сособственников общаться, т.к. это разведенные супруги, дети, получившие наследство и т.д.

В этом случае им без вас не обойтись, т.к. вы выступите буфером, арбитром и специалистом, который проведет сделку так, чтобы они взаимодействовали как можно меньше времени и решили свою задачу.

Именно риэлтор способен разрешать подобные ситуации! Поэтому находите их, оцениваете и решаете!

Фото 1

Создайте свою информаторскую сеть

Как опытный риэлтор ищет новых клиентов? Через «знающих» людей. Существует целая категория работников, которые по своей должности первыми получают информацию о вероятной или достоверной продаже (покупке) жилья:

  • служащие коммунальных и государственных служб – ЖЭКов, ЗАГСов, паспортных столов, судов и т.д.;
  • работники сферы обслуживания – свадебные фотографы и ведущие, сотрудники контор, оказывающих ритуальные услуги.

Просто задайтесь вопросом, в каких случаях люди переезжают, и кто узнает о таких случаях первым. Но чтобы информаторы на Вас работали, им нужно платить. Озвучьте конкретную сумму посреднических, которые человек получит в случае осуществления сделки. Кстати, бабушки на лавочках и дворники тоже не против подзаработать на ценной информации.

Совет. Информатора нужно правильно выбрать. Предлагайте сотрудничество тем, кто относится к Вам с симпатией. Кроме того, такой человек действительно должен иметь доступ к нужной информации и возможность ее передавать.

Фото 2

Как найти клиента риэлтору всего за 3 дня?

Поиск первого клиента в условиях жесткого игнорирования риэлторской услуги — это та еще задача! Как найти того, кто согласится купить у вас услуги по продаже или покупке объекта, сопровождение сделки или хотя бы консультацию?

Сейчас вы узнаете, как это сделать и запомните накрепко эти азы продажи риэлторской услуги. Запомните еще и потому, что кто-то до вас уже узнал, как найти клиентов начинающему риэлтору, оторвался от старта немного быстрее вас и пока вы продолжаете сомневаться и использовать то, что уже не работает, он получает первых клиентов и продает риэлторскую услугу. Поэтому не откладывая, прочтите предлагаемый материал.

Первое, что дает вам фору — низкое качество оказания риэлторской услуги. Это же, однако, может сыграть и в минус, если вы успеете в будущем заработать подобную репутацию.

Чтобы этого не произошло хорошенько подумайте над тем, кто может быть вашим клиентом. А чтобы вы особо не напрягались — я дам вам ответ, который поможет найти клиента в первые дни работы риэлтором.

Вам еще пригодится статья: как наработать клиентскую базу риэлтору — эффективные способы

Запомните: вашими клиентами будут становиться далеко не все люди, с которыми вам придется так или иначе сталкиваться. Статистика показывает, что только один из трех может купить у вас услугу риэлтора. Это понимание должно прочно засесть у вас в голове, чтобы вы не расстраивались попусту.

Чтобы клиентов было больше надо:

  • увеличивать количество путей их поступления;
  • расширять найденные пути, увеличивая потоки потенциальных клиентов.

Рассмотрим основные пути получения клиентов риэлтора на первоначальном этапе работы.

Интернет – эффективный поиск клиентов в сети

Профессиональные риэлторы иногда делят клиентов на обывателей, инвесторов и арендаторов. Первые – это обычные граждане, которых интересует разовая покупка или продажа недвижимости. Во вторую категорию входят те, кто зарабатывает на купле-продаже квадратных метров, а в третью – квартиросъемщики.

Большинство агентов начинают работать с арендой и получают комиссионные от удачных сделок по сдаче жилья. Это сравнительно небольшой, зато регулярный заработок: довольные наниматели или хозяева квартир будут обращаться за помощью снова и снова. На более серьезные деньги можно рассчитывать при купле-продаже. При этом выгоднее всего скооперироваться с клиентом-инвестором, который будет периодически привлекать проверенного риэлтора к сделкам.

Сегодня основная площадка, которой пользуются покупатели, продавцы и арендаторы недвижимости – это интернет. Это позволяет агенту не только быстро и эффективно искать клиентов, но и продвигать себя как специалиста. Успешный риэлтор старается максимально использовать разнообразные возможности всемирной паутины:

  • Объявления в базах недвижимости

Бесплатные интернет-площадки с объявлениями по покупке, продаже или аренде недвижимости – основной информационный ресурс, которым пользуются все участники рынка недвижимости. Особое внимание следует обращать на объекты, которые долго и безуспешно продаются из-за завышенной цены или плохой рекламы – их владельцы обычно морально готовы отдать посреднику процент от успешной сделки.

  • Группы в соцсетях

Собственная группа в популярной соцсети позволяет риэлтору просто и бесплатно расширить круг потенциальных клиентов. Страницу важно сделать полезной и интересной: указать расценки, описать примеры успешных сделок и не забывать про фотографии. Свои услуги можно продвигать на форумах и в тематических сообществах, а также просить друзей время от времени давать ссылки и делать репосты.

  • Собственный сайт

Чем выше профессиональный уровень риэлтора, тем больше ему стоит заботиться о своей репутации в сети. Оптимальный вариант – создать и продвигать собственный сайт с описанием услуг и предложений. Это позволит заинтересованному клиенту, который ищет опытного агента, самому найти вас в интернете. Более простой и доступной альтернативой может быть личный профайл на крупном портале недвижимости, к примеру – сервис «Дежурные риэлторы» на сайте ГдеЭтотДом.РУ.

  • Реклама в интернете

Многие агенты размещают объявления на платных и бесплатных ресурсах по недвижимости. Кроме того, специализированные интернет-сервисы (к примеру, Яндекс.Директ) позволяют ставить контекстную рекламу любых услуг на тематических сайтах. Риэлтор может продвигать не только конкретных объект, но и себя как специалиста. Все зависит от того, каков «рекламный бюджет» риэлтора, ведь конкуренция, а значит и цены в этом сегменте рынка не маленькие. Но, скорее всего, даже две-три удачные сделки с лихвой окупят вложения.

  • Блог о недвижимости

Собственный блог отнимает много времени, зато – это бесплатная возможность заработать репутацию эксперта. Однако важно не только искать и писать интересные и полезные материалы об аренде и продаже жилья, но и взаимодействовать с аудиторией: отвечать на комментарии и искать новых подписчиков на форумах и интернет-площадках, посвященных недвижимости.

Фото 3

Шаблоны LPg

Шаблоны LPg

Если хотите достичь успеха, без собственного веб-ресурса у вас вряд ли что-то получится — этот постулат мы сформулировали ранее. Лучшая идея, конечно же, лендинг пейдж, с помощью которого можно кратко, емко и эффективно презентовать себя.

LPgenerator предлагает индивидуальные и универсальные решения для бизнеса.

В Магазине целевых страниц найдутся несколько подходящих образцов.

Например, вариант ниже, подробнее с которым можете ознакомиться здесь.

Или такой макет.

Еще один вариант — создать индивидуальную страницу, наподобие этой, чтобы продвигать себя как самостоятельную единицу.

Продающая структура уже сделана, вам остается создать соответствующий текстовый и визуальный контент.

Назад

Активность в социальных сетях

Начинающий риэлтор должен быть активным пользователем сети. Включайтесь в общение на площадках для профессионалов, давайте советы в пабликах с вопросами. Потенциальный клиент будет больше доверять эксперту, который часто мелькает в сети. Можно завести видеоблог или страничку с советами для собственников.

Заведите свою группу в Вконтакте и настройте таргетинг

Мониторинг социальных медиа – вот то, с чего риэлтор начинает свой день. Поместите свою рекламу в сети. Клиент больше доверяет человеку, чье лицо и персональные данные открыты. Проверку собственников на благонадежность также легче вести в сети.

Как найти начинающему специалисту свою первую квартиру для продажи? Слушайте советы опытных мастеров и не прекращайте поиск собственников. В некоторых случаях до совершения сделки проходит не один месяц, но все окупается внушительной для начинающего маклера суммой комиссионных выплат.

Все доступные способы сразу

Как найти свои первые объекты недвижимости для продажи начинающему свой путь риэлтору? Давая советы, профессионалы рынка всегда напоминают о том, что поиск подходящих клиентов должен вестись по всем фронтам. Рассчитывать на активность самих собственников квартир не приходится. Какие пути есть и реально работают:

    1. Офлайн-способы. Среди собственников потенциально продаваемых квартир могут оказаться друзья, родственники, знакомые. Также клиент может прийти через визитки на стенде информации в магазине, салоне красоты, автосервисе. Начинающий риэлтор также может заняться расклейкой своих рекламных объявлений в районе проживания, местонахождения офиса. Также, при наличии собранной базы, можно обзванивать потенциальных клиентов, присылать им письма по электронной почте. Как найти такие контакты? Просматривайте объявления.
    2. Сеть Интернет. Здесь риэлтору помогают осуществлять продажи разные каналы. Основные советы бывалых сводятся к тому, что поиск должен быть активным. Собственников, по большей части, не интересуют предложения частных лиц. Чтобы клиент был уверен в профессионализме специалиста, стоит завести свой сайт. Также в помощь амбициозному специалисту по недвижимости будут городские порталы и форумы, доски объявлений, социальные сети для поиска нужных данных.
    3. Создать Landing page с вашими услугами, отзывами и портфолио, после этого настройте контекстную рекламу

Как найти среди всего многообразия доступных способов завоевания доверия целевой аудитории тот самый, наиболее правильный и эффективный? Риэлтор со стажем довольно быстро находит те каналы, которые интересны и полезны именно ему. Но что делать, если клиент – первый? Подготовиться к отказам собственников квартир и действовать наиболее эффективными способами продажи услуг.

Вопросы и ответы

Источники

Использованные источники информации.

  • https://trenergusev.ru/stati/kak-rieltoru-naiti-clientov.php
  • https://mainseller.ru/kak-narabotat-klientskuyu-bazu-rieltoru.html
  • https://mainseller.ru/kak-najti-klienta-rieltoru.html
  • https://www.gdeetotdom.ru/news/2036902-2015-06-17-kak-rieltoru-najti-klientov-i-obojti-konkurentov/
  • https://lpgenerator.ru/blog/2015/10/20/kak-najti-klientov-rieltoru-dejstvennye-metody/
  • https://direct-settings.ru/blog/klienti-rieltory/
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий